För dig som jobbar utifrån bok och journal.

En mottagning lever på två saker som inte får bli fel: vem som kommer när, och vad som gjordes förra gången. Den första sköts fortfarande per telefon på halva kartan, med någon i receptionen som upprepar samma tider femtio gånger om dagen.

Här måste det som flyttas ut på nätet flyttas försiktigt, eftersom det handlar om hälsouppgifter och tydliga regler för hur de hanteras. Bokning ja, påminnelser ja, journalen bara med det skydd den förtjänar. Det är branschen där jag oftast säger nej till en genväg.