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title: "Gestionale per ristorante: sala, cucina e delivery in un posto solo"
description: "Versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-ristorante — LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese."
canonical: https://looz.design/soluzioni/gestionale-ristorante
last-updated: 2026-11-07
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# Gestionale per ristorante: sala, cucina e delivery in un posto solo

> LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese. Questa è la versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-ristorante (contenuto in italiano; il sito esiste anche in inglese e svedese).

Le comande passano dal tablet al monitor della cucina, gli ordini del delivery entrano nello stesso flusso, e a fine serata sai quanto hai incassato e quanto ti è costato.

Tipo di lavoro: Software su misura. Settori: Ristoranti e pizzerie.

## Il problema

In sala si scrive su un blocchetto, in cucina si legge una calligrafia. Il telefono prende prenotazioni su un quaderno e intanto tre tablet delle piattaforme di delivery suonano sul bancone, ognuno con il suo formato. Chi sta ai fuochi tiene insieme tutto a memoria. A fine serata sai quanto hai incassato perché lo dice la cassa, ma quale piatto ti abbia fatto guadagnare non lo sa nessuno.

### Da valutare se oggi

- Le comande scritte a mano diventano errori in cucina
- Gli ordini arrivano da sala, telefono e tre tablet del delivery, ognuno in un formato diverso
- Non sai quale piatto ti fa margine e quale ti tiene occupato il forno per niente
- Le prenotazioni stanno su un quaderno e il sabato qualcuno si presenta senza tavolo

## Cosa è previsto

- **Comanda dal tablet al monitor di cucina**: Il cameriere batte al tavolo e la comanda compare sulla stazione giusta, con i tempi di preparazione. Le intolleranze escono in rosso, dove servono davvero.
- **Delivery dentro lo stesso flusso**: Gli ordini delle piattaforme entrano nel monitor di cucina insieme agli altri. Nessuno deve più guardare tre tablet a turno.
- **Prenotazioni con la capienza vera**: Il calendario conosce i coperti e le fasce. Quando il servizio è pieno smette di accettare, invece di accettare e lasciare qualcuno in piedi.
- **Menù che si spegne da solo**: Il piatto finito si disabilita in sala e sul menù digitale nello stesso momento, così alle dieci e mezza nessuno lo ordina.
- **Food cost per piatto**: Ogni comanda scarica gli ingredienti dalla ricetta. A fine mese vedi il margine per piatto e per fascia oraria, non soltanto il totale.

## Cosa cambia

La cucina riceve una cosa sola e leggibile, da qualunque parte arrivi l ordine. E a fine mese sai quale piatto ti mantiene aperto e quale ti tiene soltanto occupato il forno.

## La prova più vicina

Questa soluzione non ha ancora una demo pubblica sua, e preferisco dirtelo. Qui sotto ci sono i lavori che dimostrano le parti di cui è fatta: se un pannello gestisce agenda, magazzino e prodotti, lo stesso pannello sa gestire un’altra agenda e un altro magazzino. Guardali e giudica da quelli.

- [Lievita](https://looz.design/work/pizzeria-restaurant)
- [Golden Dragon](https://looz.design/work/sushi)

## Fasi e tempi

- **Menù, ricette e postazioni** (1 settimana): Mettiamo per iscritto il menù con le ricette, e decidiamo quante stazioni ha la cucina e chi vede cosa.
- **Sala e cucina** (4-6 settimane): Comande, monitor di cucina e prenotazioni. Si prova a locale chiuso con un servizio finto, prima di toccarne uno vero.
- **Delivery e numeri** (2-3 settimane): Colleghiamo le piattaforme, il food cost e il report di fine serata.

In tutto: Da 7 a 10 settimane, a seconda di quante postazioni ha la cucina e di quante piattaforme colleghiamo.

## Cosa non è compreso

- Il registratore telematico e la trasmissione dei corrispettivi, che restano al tuo registratore e al tuo commercialista
- La contabilità e le paghe

## Con cosa si collega

Glovo, Deliveroo e JustEat · Il tuo registratore telematico · TheFork e le prenotazioni da Google · Stampanti di comanda per zona · POS (Nexi, SumUp, Satispay) · La tua contabilità

## Domande frequenti

**Devo cambiare il registratore di cassa?** No. Il gestionale lavora accanto a quello che hai: gli passa il conto, e i corrispettivi restano affare suo.

**E se salta la linea durante il servizio?** Le comande continuano a girare in locale e si riallineano quando la connessione torna. Un servizio non può dipendere dal wi-fi del locale.

**Quanto ci mette un cameriere a impararlo?** Un servizio, se la tastiera è costruita sul tuo menù e non su un menù generico. È la parte che decidiamo insieme all inizio, non dopo.

**Serve anche con un locale piccolo?** Sotto i trenta coperti spesso no, e te lo dico prima. Con un turno solo e due persone in cucina il blocchetto regge ancora. Ha senso quando gli ordini arrivano da più di una fonte.

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