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title: "Gestione ordini multicanale per manifattura"
description: "Versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-ordini — LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese."
canonical: https://looz.design/soluzioni/gestionale-ordini
last-updated: 2026-08-26
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# Gestione ordini multicanale per manifattura

> LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese. Questa è la versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-ordini (contenuto in italiano; il sito esiste anche in inglese e svedese).

Ordini da email, telefono, e-commerce e portale diventano lo stesso formato, passano tra i reparti con uno stato e generano i documenti giusti al momento giusto.

Tipo di lavoro: Software su misura. Settori: Manifattura e produzione.

## Il problema

Gli ordini arrivano via email, telefono, e-commerce e portale, ognuno con un formato diverso. Le vendite non sanno quando spedisce il magazzino, il magazzino non sa cosa hanno promesso le vendite, e il piano produzione viene ricostruito ogni mattina a memoria. I tempi di consegna restano senza misura perché nessuno vede l'intero percorso.

### Da valutare se oggi

- Gli ordini arrivano in formati diversi da canali diversi
- Le vendite non sanno quando spedisce il magazzino
- Il piano produzione si ricostruisce ogni mattina a memoria
- I tempi di consegna restano senza misura perché nessuno vede l'intero percorso

## Cosa è previsto

- **Un unico ingresso**: Un ordine da qualsiasi fonte diventa lo stesso formato, con gli stessi campi, nello stesso sistema.
- **Flusso di stato**: L'ordine passa da ricevuto a confermato, in lavorazione, pronto e spedito, e tutti vedono dove è.
- **Documenti automatici**: Conferma, DDT e fattura si generano al momento giusto dai dati dell'ordine.
- **Visibilità produzione**: Chi produce vede cosa fare e quando, senza la riunione della mattina per ricostruire il programma.
- **Tracciamento dei tempi**: Tempo medio da ordine a spedizione, per prodotto e per canale, misurato senza che nessuno compili un foglio.

## Cosa cambia

Ogni ordine, indipendentemente da dove è partito, segue lo stesso percorso e produce i documenti giusti. Vendite e magazzino vedono lo stesso stato. E i tempi di consegna smettono di essere una stima perché i numeri sono misurati.

## La prova più vicina

Questa soluzione non ha ancora una demo pubblica sua, e preferisco dirtelo. Qui sotto ci sono i lavori che dimostrano le parti di cui è fatta: se un pannello gestisce agenda, magazzino e prodotti, lo stesso pannello sa gestire un’altra agenda e un altro magazzino. Guardali e giudica da quelli.

- [Lievita](https://looz.design/work/pizzeria-restaurant)
- [Barberia](https://looz.design/work/barberia)

## Fasi e tempi

- **Canali e struttura ordini** (1-2 settimane): Quali canali portano ordini, cosa contengono e quali sono le fasi.
- **Costruzione** (5-7 settimane): Ingresso ordini, flusso di stato e generazione documenti.
- **Tracciamento e report** (2 settimane): Misurazione tempi e report per canale e prodotto.

In tutto: Da 6 a 9 settimane, a seconda di quanti canali vanno collegati.

## Cosa non è compreso

- Pianificazione produzione e MRP, che è un sistema separato
- Gestione magazzino, che è la soluzione magazzino

## Con cosa si collega

Il tuo e-commerce (WooCommerce, Shopify) · Email e telefono per ordini · Il tuo software contabile · WhatsApp per conferme ordine · Google Calendar per le date di consegna

## Domande frequenti

**E se gli ordini arrivano senza dati strutturati?** Chi risponde al telefono compila lo stesso modulo che usa l'e-commerce. Un ingresso, un formato, indipendentemente da dove parte.

**Posso impostare target di tempo diversi per prodotto?** Sì. Ogni prodotto o categoria può avere il suo obiettivo, e il sistema segnala quando è a rischio.

**Sostituisce l'ERP?** Se hai uno che gestisce gli ordini bene, questo potrebbe non servire. Conviene quando gli ordini arrivano da troppi canali e l'ERP non li vede tutti.

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