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title: "Gestionale per centro estetico e SPA"
description: "Versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-estetica — LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese."
canonical: https://looz.design/soluzioni/gestionale-estetica
last-updated: 2026-08-26
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# Gestionale per centro estetico e SPA

> LOoz.design, studio freelance di una persona: siti su misura, automazioni e agenti AI per piccole imprese. Questa è la versione markdown di https://looz.design/soluzioni/gestionale-estetica (contenuto in italiano; il sito esiste anche in inglese e svedese).

Agenda per operatrice e per cabina, pacchetti che si scalano da soli e promemoria che riducono i buchi. La giornata si vede in uno schermo.

Tipo di lavoro: Software su misura. Settori: Barbieri, saloni ed estetica, Yoga, palestre e centri.

## Il problema

L'agenda dice chi è prenotata ma non in quale cabina, e la cabina con la pressoterapia è una sola. I pacchetti prepagati vivono su schede di carta, e quando una cliente contesta le sedute residue vince chi ha la voce più ferma. Le disdette arrivano un'ora prima e il buco resta.

### Da valutare se oggi

- Le sedute residue dei pacchetti si contestano perché stanno su schede di carta
- La cabina giusta è occupata anche quando l'operatrice è libera
- Le disdette dell'ultima ora lasciano buchi che nessuno riempie
- I prodotti finiscono senza che nessuno se ne accorga prima

## Cosa è previsto

- **Agenda per operatrice e cabina**: Ogni prenotazione impegna una persona e una stanza. La pressoterapia non si prenota due volte.
- **Pacchetti prepagati**: Ogni seduta scala il saldo, e la cliente lo vede anche lei. Le contestazioni finiscono perché il conto è scritto.
- **Prenotazione online con caparra**: Chi prenota dal link in bio lascia una caparra, e le disdette tardive smettono di essere gratis.
- **Promemoria scalati**: A tre giorni, il giorno prima e due ore prima. Chi deve disdire lo fa in tempo per farti riempire il buco.
- **Magazzino dei prodotti**: La vendita scala la scorta e l'avviso parte prima che il prodotto finisca.

## Cosa cambia

La giornata si apre con un colpo d'occhio invece che con tre telefonate, i pacchetti non si discutono più, e i buchi delle disdette si riempiono perché lo sai in tempo.

## La prova più vicina

Questa soluzione non ha ancora una demo pubblica sua, e preferisco dirtelo. Qui sotto ci sono i lavori che dimostrano le parti di cui è fatta: se un pannello gestisce agenda, magazzino e prodotti, lo stesso pannello sa gestire un’altra agenda e un altro magazzino. Guardali e giudica da quelli.

- [Barberia](https://looz.design/work/barberia)
- [Prana](https://looz.design/work/yoga)

## Fasi e tempi

- **Servizi, cabine e regole** (1 settimana): Listino, durata reale dei trattamenti, quali cabine servono a cosa, e le regole di caparra e disdetta.
- **Agenda e pacchetti** (3-4 settimane): Prenotazioni, saldi dei pacchetti e schede clienti. Si prova a centro chiuso con la squadra.
- **Online e promemoria** (2 settimane): La prenotazione dal sito e da Instagram, le caparre e i promemoria.

In tutto: Da 5 a 8 settimane, a seconda di quante operatrici e se c'è una vendita prodotti da collegare.

## Cosa non è compreso

- L'hardware di cassa, se non c'è già: mi collego ai POS più diffusi
- Le campagne di marketing: il gestionale prepara le liste, la comunicazione resta tua o del tuo social manager

## Con cosa si collega

Stripe o PayPal per le caparre · WhatsApp Business · Instagram e Google Business Profile · Fatture in Cloud · Mailchimp o Brevo · Il tuo POS

## Domande frequenti

**Le clienti prenoteranno davvero online?** Una parte sì, subito, dal link in bio. Il telefono non sparisce: cala. E ogni prenotazione online è una telefonata in meno durante un trattamento.

**La caparra non farà scappare le clienti?** Le nuove la accettano più di quanto si tema, e per le storiche si può togliere. La regola la decidi tu, il sistema la applica senza discussioni.

**Le note riservate delle operatrici dove stanno?** Nella scheda, visibili solo al centro, con le allergie in evidenza. Sono dati sensibili e si trattano da tali.

**Serve anche con due cabine?** Se lavori da sola con un'agenda che regge, no, e te lo dico prima. Rende quando cabine, operatrici e pacchetti insieme superano quello che la carta tiene.

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